Nu skal vi til at onboarde jer og jeres medlemmer til Onboard.

Step 1: Kommunikation og booking

Oprettelse af afdelingerne, ressourcer og sæt nyhedsside(r) op

• Opret de afdelinger og ressourcer i appen, som klubben allerede nu ved kan bookes
• Herved vil man sikre det ser ud og kan det som det forventes at skulle kunne.
• Opret nyhedssiden, så administrator kan sprede nyheder og holde medlemmerne informeret.

Opsætning og oplæringsforløb af medlemmer

Vi anbefaler, at dette gøres på følgende måde for at gøre processen så nem og overskuelig som muligt for jer:

1. Vi anbefaler, at I som kontaktpersoner mellem os og jeres medlemmer gør jer bekendt med appen og får et overblik over dens funktioner.
2. Herefter anbefaler vi, at inddrager yderligere en mindre gruppe på 8–10 personer, for eksempel bestyrelsen, som derefter kan sætte sig ind i appen.

Følgende er et udkast til, hvad man kunne sende til gruppe punkt 2:

Hej XXX

Vi er nu ved at overgå til Onboard, hvilket vi tænker du skal have kendskab til.

Grunden til vi inddrager jer nu er så vi kan udbrede kendskabet til appen i vores klub, så vi i fællesskab kan sikre, at alle forstår det og får en god oplevelse i overgangen.

I vil blive inviteret af os til Onboard, hvor I vil modtage en mail. Herefter vil I kunne udforske appen og dens features.

1. Når denne gruppe føler sig komfortabel med appen, kan man udvide gruppen til 10–40 personer, (afhængig af jeres klubstørrelse) som skal have et indgående kendskab til appen. Det kunne for eksempel være trænere, frivillige eller andre relevante medlemmer.

Følgende er et udkast til, hvad man kunne sende til gruppe punkt 3:

Hej XXX,

Vi har nu inddraget “følgende”, f.eks. bestyrelsen, i vores nye system Onboard. Nu føler vi at det vil give mening at inddrage jer (f.eks. Trænere, frivillige eller andre relevante). Dette tænker vi vil udbrede kendskabet til Onboard.

I vil blive inviteret af os gennem Onboard, hvor I herefter vil modtage en mail. Herefter vil I kunne gøre jer bekendte og trygge ved Appen.